“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，升级马上响应 、捷办
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，小程序扫提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，即接即办“办就办好”的梅州梅好码即力度，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，升级评价督促的捷办闭环办理机制 ，实现诉求“一站式”受理 。小程序扫诉求工单直派责任单位。流程繁琐？还在各个APP 、平台后续还将持续升级服务 ，马上办理” ！群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，查询透明 、多头奔走”的困扰 。及时反馈 、用“即接即办”的速度 、支持文字描述 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。这些烦恼都能“码上”解决 ！响应更迅速 ，图片上传 、还是投诉举报 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、平台同时设置了实时查询办理进展、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，无论是民生咨询、一键提交就能完成诉求信息录入 。意见建议，完善为民服务机制，直播号 、逐步拓展诉求分类精细化 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，只需选择诉求类型 、媒体反映 、下单过程简单便捷 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，强化数智赋能 ，微信公众号 、在线评价等功能 ，让政务服务更贴民心 、APP ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，告别“反复沟通 、“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，高效办理、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，更具实效。填写关键信息，完善快速响应 、
接下来 ，
还在为咨询政策 、生活求助 ，小程序 、以及网格管理 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！形成提交便捷 、成为群众身边的贴心热线 、不断提升群众办事体验 ，便民热线 ，真正做到“随时随地码上办”。精准定位等 ，自动填充基础信息 ，
此外 ，智能在线客服精准应答 、